Comment vous pouvez nous aider ?

Mise à disposition de formulaires pour un traitement optimal de vos demandes

 

Dans le souci d'améliorer notre réactivité et la qualité de notre prise en charge, nous avons mis à votre disposition plusieurs formulaires à compléter soigneusement. Ces documents ont pour vocation de nous fournir des informations précises sur les problèmes rencontrés ou les dysfonctionnements observés, qu’ils soient urgents ou non.
 

Grâce à ces éléments, nous serons en mesure d'évaluer votre situation plus efficacement et de planifier une intervention adaptée, qu’elle soit réalisée sur site ou à distance. De plus, en fonction de vos besoins exprimés, le matériel requis pourra vous être fourni à l’issue de l’envoi du formulaire correspondant.

Après réception et analyse de vos réponses, une confirmation de prise en charge vous sera transmise dans les meilleurs délais.

Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.